Persönlichen Erfahrungen mit Guts Casino – Test von Fam. Beurer

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Auf einen Blick

+ Kundendienst der Extraklasse
+ einfache und intuitive Bedienung der Software
+ tolle zusätzliche Angebote
+ zahlreiche Casino-Spiele
– Geheimnis um die Auszahlungsquote

direkt zum Anbieter

Unsere komplette Familie spielt sehr gerne und daher sind wir auf der Suche nach einem sehr zuverlässigen Casino-Anbieter. Bisher hatten wir vor dem Spielen nie sonderlich drauf geachtet, wie sicher und seriös ein Anbieter ist. Doch das ging schon ganz schön in die Hose. Nun sind wir aber schlauer geworden. Wir haben uns für das Guts Casino entschieden, weil es unter einer EU-Lizenz läuft und eine sehr schnelle Auszahlung bietet. Auch die Tatsache, dass viele verschiedene Zahlungsarten angeboten werden, hat uns überzeugt.

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Guts Casinos Vor- und Nachteile

+ Kundendienst der Extraklasse
+ einfache und intuitive Bedienung der Software
+ tolle zusätzliche Angebote
+ zahlreiche Casino-Spiele
– Geheimnis um die Auszahlungsquote

1. Bonuspakete von Guts Casino überwältigen

Natürlich ist es für uns Zocker auch interessant und attraktiv, wenn es Bonusangebote von einem Online-Casino-Anbieter gibt. Bei Guts Casino kann man eine maximale Bonussumme in Höhe von 500 Euro und 140 Freispielen ergattern. Dieses Bonusgeld ist im Guts Casino komplett freispielbar. Die Bonusbedingungen lassen sich sehen. Und zwar müssen der Bonusbetrag und der Einzahlungsbetrag im Guts Casino mit Slot-Spielen 25mal umgesetzt werden. Das ist ein akzeptables Angebot und überzeugte uns. Sobald der Betrag 25mal durchgespielt wurde, konnte der Betrag samt Gewinnen ausgezahlt werden. Besonders erwähnenswert ist hierbei, dass man ganze 30 Tage lang zum Durchspielen Zeit hat. Die 140 Freispiele, die man im Guts Casino erhält, werden an 14 Tagen gewährt. Es gibt also jeden Tag 10 Freispiele. Die Gewinne aus den Freispielen sind komplett umsatzbedingungsfrei, sodass das Geld direkt auszahlbar war.

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2. Support ist mehr als genial

In unserer bisherigen Spielerkarriere hatten wir schon einiges in Sachen Kundensupport erlebt. Von geht so bis unterirdisch war alles dabei. Doch Guts Casino hat uns mit dem richtig guten Support sehr überrascht. Es gibt ein gut aufgestelltes Hilfemenü, in dem man meist schnell eine Antwort findet. Der Support kommt den Spielern übrigens auf der ganzen Linie entgegen. Bei Bedarf kann man sich von dem Support-Mitarbeiter kostenlos anrufen lassen. Auch der E-Mail-Support klappt tadellos. Sehr gut finden wir es auch, dass es einen Live-Chat gibt. Das Gesamtpaket rund um den Support passt einfach optimal zusammen und hat uns wirklich umgehauen.

 
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3. Eine grandiose Spieleauswahl bei Guts Casino

Die Auswahl an Casino-Spielen ist einfach unbeschreiblich gut. Es ist für jeden Geschmack ein passendes Spiel vorhanden. Rund 500 Spiele sind im Guts Casino zu finden. Die Slotmaschinen überwiegen in dem Casino mit einer fantastischen und grandiosen Auswahl. Spiele stammen von den unterschiedlichsten Herstellern. Hierzu zählen beispielsweise die bekannten Größen Microgaming, NetEnt und Betsoft. Wer denkt, dass das bei so einer großen Spieleauswahl sehr unübersichtlich sein muss, der irrt sich. Es ist alles sehr schön übersichtlich gegliedert, wodurch man sich schnell einen Überblick über die zur Verfügung stehenden Games einholen kann.

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4. Schnell einzahlen und schnell auszahlen

Guts Casino ist bekannt für seine vielen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten sowie die schnelle Verarbeitung. Unter anderem kann per Sofortüberweisung, Kreditkarte, Banküberweisung und vielen weiteren Zahlungsmethoden eingezahlt werden. Etwas schade ist es, dass die Zahlungsmethode PayPal nicht zur Verfügung steht. Das wäre noch das gewisse Tüpfelchen auf dem i. Aber sicher kann man da auch drüber hinweg sehen. Die Einzahlung verläuft immer sehr schnell. Wer natürlich per Banküberweisung bezahlt, der muss mit einigen Wartezeiten rechnen, bis das Spielerkonto gutgeschrieben ist. Die Auszahlung verläuft besonders schnell, so wie es auch Guts Casino ansagt. Aufgrund unserer bisherigen Erfahrungen sind wir in diesem Punkt sehr überrascht. Es gibt doch so viele Anbieter, die sich jede Menge Zeit lassen, bevor das angeforderte Geld endlich einmal ausgezahlt wird. Doch Guts Casino konnte uns in diesem Bereich von etwas Besseren belehren.

5. Die Auszahlungsquote fehlt leider

Ein wenig enttäuscht sind wir in dem Bereich der Auszahlungsquote. Guts Casino gibt die Quoten nicht preis. Das ist wirklich sehr schade, zumal die Quoten im Endeffekt doch sehr interessant für die Spieler sind. Da kommt dann doch der Gedanke auf, ob sie was zu verheimlichen haben. Aber es gibt ja noch so viele Casinos, die auch ihre Quoten nicht öffentlich bekannt geben. Sicher muss das nicht zwingend auf einen Betrug deuten. Doch für Sicherheit würde Guts Casino sorgen, wenn die Quoten auf der Internetseite veröffentlicht werden würden. Aber vielleicht kommt es ja in diesem Punkt auch noch zu einer Änderung. Obwohl es diesen Minuspunkt im Guts Casino gibt, sind wir von dem Anbieter sehr begeistert und freuen uns, dass wir die virtuelle Spielhalle ausprobiert haben.

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Unser Fazit: 84 von 100 Punkten
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